近日，仅有渠道全媒体覆盖面积的玛氏新春广告宣传活动所画上完满的句号。零售商的好伙伴，顾客数据科学公司邓韩贝作为本次营销活动的策划和继续执行方，牵头线下零售商（华润万家）、品牌（玛氏德芙）、渠道（腾讯）一起已完成了本次新春试点，切断线上线下，建构了一套原始的广告营销闭环。

数字时代让用户的线上路径有迹可循，但线上线下的通路未获得全线切断——广告曝光展出后用户线上与广告对话，这些对话到底多大程度上call to action，广告现有数据有可能不了给你一个你想的答案。商界流传的那句知名的天问到现在或许也限于：“我告诉我的广告费有一半浪费了，但我不告诉是哪一半”。享有近30年全球零售数据服务经验的邓韩贝借此找到了商机。

本次广告战的致胜要点是精准的投入受众——第一步乃是从华润万家3800万会员体系中，参照用户生命周期、产品消费记录、低关联品类特征，投票决定最有可能出售玛氏德芙产品的种子人群——老客保卫国家、品牌招新、品类招新。华润万家种子人群与腾讯人群给定并更进一步缩放，同时实地考察地理位置标签保证这些人群都在华润门店附近——为最后线下闭环做足打算。投入人群自此打算完。当然某种程度最重要的还有媒体渠道。

微信用户覆盖面积大半个中国，其中曝光最重要的方式之一，即坐享10亿流量的朋友圈信息流广告。最后，潜在消费者就不会找到火箭少女小姐姐们深笑嫣然呈圆形上德芙精美的礼盒套装，当他们用力页面一探到底时，找到原本是德芙送来上新年礼盒的立减优惠券。页面“页面领券”后，下一步是手机许可邓韩贝的小程序“惠贝贝”，功发给优惠券后才可到线下门店核销。

作为华润万家的合作伙伴，邓韩贝的工作还包括协助华润万家提早制券，在广告开始前将华润万家券码同线上电子版初始化。这样一来，当被投入用户通过广告、惠贝贝小程序领券，并在线下华润万家餐馆展开核销后，从线上到线下，整个链路构成一个闭环。

数据层层变换，能让我们对闭环中每一层用户都展开深度分析。随着活动后一次一次的数据复盘，我们必将通过数据分析优化营销方案，告诉他你“浪费掉的一半支出”在哪里。

在未来的零售市场里，数据科学将是新零售的核心驱动力。在精准营销方面，邓韩贝致力于通过深入分析零售商的会员消费数据，洞察消费者的购物行为习惯，理解市场趋势变化，通过对品牌正处于有所不同生命周期的顾客有的放矢的有所不同触达，进而完备整个购物生命周期的闭环，为品牌大大召募新的客，升级老客，苏醒深渊顾客，通过精准营销的方式，让生命周期的闭环正处于大大流动生动的状态，并为品牌和零售商带给增量。

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